Beoordelingen

Super goede en snelle service en hele aardige medewerkers

De iPhone van mijn zoon Tigo laadde plots niet meer op terwijl hij de volgende dag een belangrijk telefoontje zou krijgen. Door de fantastisch agendadeling op hun Website kon hij dezelfde dag terecht met de vraag of zijn laadpoort vervangen kon worden. Bij de reparatie bleek de deskundigheid op zo'n manier aanwezig was dat hij supersnel geholpen is en tegen mij zei ... ik ga nergens anders meer heen!

Diverse keren al heel goed geholpen door Jorphone

Mijn telefoon doet het weer goed en het wachten tijdens de reparatie was aangenaam. Er is koffie en thee en ik las ondertussen een interessant artikel in een tijdschrift dat er lag.

Goed geholpen Top service

EEN AFRADER We dachten dat Jorphone een goede keus was. Nou, dát hebben we geweten! Niet dus. We brachten een goed werkende kostbare laptop van twee jaar met een kleine afwijking in de schermweergave. We haalden hem weer op. Het scherm was vervangen. Thuis zagen we dat de refreshrate minder was en al snel ging het beeld op zwart. Geschrokken brachten we de laptop weer naar Jorphone. Na een paar weken hadden we nog steeds niks gehoord. We hebben er heel vaak over gebeld. Elke keer kregen we vage antwoorden. Ten slotte: ze konden het niet vinden. Na twee maanden was hun conclusie: valt niet meer te repareren:" total loss",. Het contact werd onaangenaam: het zou onze eigen schuld zijn (terwijl we altijd zeer zorgvuldig met de laptop zijn omgegaan). Ze deden ons een "vorstelijk" aanbod. Ze boden een tweedehands laptop aan. Maar wat bleek? De prijs was gelijk aan de nieuwprijs in de winkel en bovendien waren de specificaties onvoldoende, zodat we er niets aan hadden. Conclusie: SPIJT SPIJT SPIJT dat we met dit bedrijf in zee zijn gegaan en we zijn een goedwerkende laptop kwijt. EEN AFRADER DUS.

Heb een schermreperatie van een Ipad pro en is weer netjes verholpen en voelt als nieuw

Prettig geholpen werd tijd voor ons genomen als ouderen!

Prima ervaring, aardige behulpzame mensen met kennis van zaken. Afspraak systeem werkt goed, geen onnodige wachttijden.

Alles weer snel en goed geregeld.

Fijn om zo’n bedrijf met deskundigen in de buurt te hebben.,

goede en sympathieke ontvangst, notie van probleem genomen, waar na vlot gestelde diagnose reparatie goed werd uitgevoerd.

Perfecte service ,klaar terwijl u wacht.

Vriendelijke jongelui met verstand van zaken. Een aanrader.

Kon wachten met een batterij vervanging van een iPad Pro duurde iets langer , maar heb leuk zitten praten met andere mensen

Snel, deskundig en hulpvaardig

Ik was te vroeg maar werd gelijk geholpen. Telefoon laadt weer goed op.zat vuil in de poort.

Wij hadden problemen met een chromebook, wat door family link niet meer goed werkte. We werden vriendelijk te woord gestaan en terwijl we aan het wachten waren is het opgelost. Ook hebben ze goed geholpen om van family link af te komen. Door accounts te wissen en nieuwe account aan te maken. Wij zijn ze heel erg dankbaar!

Bij Apple zou ik iWatch langere tijd kwijt zijn geweest.

Niet alleen mijn Macbook was perfect en snel gerepareerd maar toen ik zat te wachten was een medewerker twee oudere mensen aan het helpen die nog biet zoveel "telefoonervaring" en met voor "ervaren" telefoongebruikers nogal kleine problemen zaten. De mabier waarop deze medewerker dit oppakte met deze mensen, met zoveel geduld en respect ontroerde mij zelfs. Wat heb je dan een waardevol team , als je iemand zo zijn werk kan laten doen. Zeer bewonderenswaardig. Ik genoot vam het vakmanschap van dit bedrijf en in het bijzonder van deze medewerker.

Waardeloze service! Geld wordt uit je zak geklopt. Je wordt in de maling genomen waar je bij staat.

Snel en accurate service, heel blij mee

Ik ben 78 maar de uitleg van de mannen is voor mij te begrijpen Dus een tevreden klant

Onze MacBook moest worden gerepareerd , we konden snel terecht en had het idee dat deze mensen er echt verstand van hebben, vervolgens hebben ze nog geholpen met heel veel geduld met een account, hele vriendelijke mensen

Snel contact. Snelle reactie en aandragen van oplossingen. Al jaren super tevreden!